환불 정책

1. 현재 상태

사유는 무료 미리보기와 유료 전체 리포트를 구분해 제공합니다. 전체 리포트 결제 전 가격과 열람 범위를 확인할 수 있습니다.

2. 환불 기준

• 디지털 콘텐츠 특성상, 리포트 열람(콘텐츠 제공 개시) 이후에는 청약철회가 제한될 수 있습니다(전자상거래법 제17조 제2항).
• 단, 결제 후 리포트를 열람하기 전에는 취소·환불이 가능합니다.
• 회사 귀책(생성 실패·중복결제·표시 오류)으로 정상 제공되지 않은 경우 전액 환불합니다.
• 환불은 원결제수단으로 영업일 기준 3~5일 내 처리합니다.

3. 환불 요청

sjy3390@gmail.com로 결제일시·증빙과 함께 요청합니다.

부칙

본 정책은 2026년 5월 20일부터 적용됩니다.